Llevo una semana exacta, desde el pasado lunes, haciendo algo que según Ono es un tramite de diez minutos... ya han tenido que venir cuatro veces a mi casa y no lo solucionan. Lo mejor es que cada "téSnico" que viene me cuenta una batallita.
Por otra parte, no sé que software de gestión tienen en Ono, pero estoy hasta las narices de contar la historia cada vez que llamó al número de atención al cliente. Y además no tienen los datos actualizados.
De todas formas, Telefónica (con acento) les gana cuando intentaron cobrarme una factura... pagaría esa factura por ver la cara (¿dura?) de la señorita del 1004:
yo - me han cobrado una llamada que no he hecho
ella - ¿y como esta tan seguro?
yo - porque hace mas de un año que no tengo el teféfono con ustedes
Por otra parte, no sé que software de gestión tienen en Ono, pero estoy hasta las narices de contar la historia cada vez que llamó al número de atención al cliente. Y además no tienen los datos actualizados.
De todas formas, Telefónica (con acento) les gana cuando intentaron cobrarme una factura... pagaría esa factura por ver la cara (¿dura?) de la señorita del 1004:
yo - me han cobrado una llamada que no he hecho
ella - ¿y como esta tan seguro?
yo - porque hace mas de un año que no tengo el teféfono con ustedes
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personas.
Publicado por MK_JuAn_R
miércoles, 02 de febrero de 2005 | 0:03La verdad es que a mi me pasa a veces algo parecido con AunaCable, pero bueno no tan exagerado, me tienen como media hora para atenderme, y ya me parece que se rien de mi, siempre me preguntan, sistema operativo, ip, noseque, y yo ya acabo hasta los huevos, pero almenos me lo solucionan.
Lo que me parece muy bestia es lo que pones de que te cobran una llamada de telefonica cuando no tienes el servicio, y encima te piden explicaciones. Ahi se nota la ignorancia de la persona que te atendio.
Lo que me parece muy bestia es lo que pones de que te cobran una llamada de telefonica cuando no tienes el servicio, y encima te piden explicaciones. Ahi se nota la ignorancia de la persona que te atendio.
Publicado por NoSetup.org
jueves, 03 de febrero de 2005 | 21:01HTML permitido: <strong>, <s>, <em>, <u>, <a>, <img>
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Algunas reflexiones personales e intrasferibles. Porque el mundo en el que vivimos merece ser vivido de mejor forma.
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