Mi@ ha tenido unos problemitas de suplantación de identidad. Alguien o algunos se han echo pasar por el administrador de mi@, poniéndose un nick similar, y ha enviado y envía mensajes privados amenazadores.

Para tratar de controlarlo mi@ ha tomado una decisión. Legítima, sin duda al cabo, pues nadie va a la carnicería y solicita hacer una encuesta para decidir el precio del pollo. Legítima, decía, pero equivocada.

La decisión ha sido limitar el formato de los nicks, así dentro de poco -o eso dicen- .LiM. no será un nick válido y no habrá problemas con que le confunda con LiM.

El problema de todo esto es la falta de educación de los usuarios que recibiendo esos mensaje se los creen. Pero no solo pasa en mi@, sino que pasa en todos los servicios.
Muchas veces recibimos mail de nuestro supuesto banco -incluso a veces aciertan y es nuestro banco- solicitando algún tipo de información y mucha gente cae en la trampa, pues no se fijan en el origen, en el formato del mail, en el texto y sobre todo en la dirección de la web. ¿Porqué? por falta de educación y mi@ con esta decisión no va a corregir ese problema.

Pero el problema también viene de la falta de información que el usuario tiene con los servicios de mi@. Obviamente nadie se lee las cláusulas que aceptan cuando crean el servicio, ni las excasas páginas de ayuda. Pero en otras ocasiones la información simplemente fluye a través del foro, el cual muchos usuarios desconocen y las novedades de los servicios no llegan a los administradores, por privado o por mail.
Como siempre sucede el problema es la falta de información. Por ejemplo, una página especificando de forma clara y concisa las causas de pérdida de un foro. Quizás una actualización de las F.A.Q. no vendría mal. Ni mas ayuda integrada dentro del sistema, parecido a lo que -afortunadamente- estan haciendo en el servicio de blogs.



Pero es que además la decisión de mi@ es equivocada porque hay soluciones mejores y más simples... mucha gente seguirá confundiendo el nick de LiM por el de LIM o por el de lIM o por 1iM... la solución que propongo es muchos más simple, una simple modificación en los privados, y junto al nick del emisor poner un mensaje diciendo "administrador de mi@", "robot de mi@", "staff de mi@" o "usuario de mi@". Con ello no creo que nadie pueda suplantar la identidad de un miembro legítimo de mi@. Por cierto, la sugerencia también vale para hotmail, a ver si deja de haber mails tipo olvido_clave@hot... y similares para "hackear" contraseñas.

P.d.: Lo que siempre digo, tanto por hacer y tan poco tiempo, recursos... y quizás ganas.