sábado, 15 de octubre de 2005
Muchas veces me he quejado de la grosería de las personas que atienden al 1400 de Ono. Ya se que de ellas no es la culpa de la enorme incompetencia de Ono, y que estan quemados por las múltiples llamadas de reclamaciones y la presión de Ono sobre ellos, para que resuelvan las incidencias en menos de 24 horas -aunque no estén resueltas.

Además no son auténticos profesionales, pues pertenecen a subcontratas que Ono cambia cuando lo desee. Como ahora, finaliza el contrato a la subcontrata y... todos a la calle. Contratos por obra.

Es increíble, la proliferación de subcontratas en todas las empresas. Esto no genera beneficios para los usuarios, sino para los empresarios que pagan menos a un trabajador de una subcontrata y se le puede echar más fácilmente, sin justificaciones.

Muchas veces la gente de la subcontrata no tiene ni idea como realizar su trabajo y otras muchos no les importa ni una mierda, pues con independencia de su valía saben que se pueden ir a la calle ¿para que esforzarse?

Después nos sorprendemos como se producen accidentes en muchas obras, y siempre estan involucradas estas subcontratas.


En fin, que veintitantos trabajadores de atención al cliente de Ono se van a la calle.
Publicado por NoSetup.org @ 12:14 | enlace permanente | Ono
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