Estaba apunto a la
Tarifa Cero de los incompetentes de
Ono.
Reviso mi factura y veo en el resumen que me he gastado 10,167 euros, me sorprendió la cantidad y como se supone que solo cobran el establecimiento de llamada, 0,083 euros, trate de sacar el número de llamadas -dicho de paso podría venir en la factura.
Recuperando mis tiempos de E.G.B. y las clases de matemáticas tengo: importe_total = número_llamadas X importe_unitario, o lo que es lo mismo 10,167 = número_llamadas X 0,083, despejamos número_llamadas y nos da número_llamadas = 10,167 / 0,083, por lo que número_llamadas = 122,49. Lo explico muy detallado, como si fuese un profesor de E.G.B.
Pues llamó a
desatención al cliente y pregunto por el echo, la chiquilla de voz deprimida, me dice que la facturación es correcta y que yo no tengo medio para saber el número de llamadas que he realizado, indico esta simple operación matemática y me dice que no... que no tengo medios para saber el número de llamadas.
Tengo paciencia, pero tanta ya no... tras esperar como contaba el número de llamadas una a una... la digo que lo dejó por imposible. No sé si es que esta chica es tonta, completamente tonta, o es que se tiene que hacer la tonta, por que no tiene sentido. Y me fastidia mucho, sino lo ve que llamé a otra persona y si no lo quiere ver pues la deseo que la toque
Ono... expediente de regulación de empleo
Por otra parte, me he cambiado a
Tarifa Plana Nacional para pagar 5 euros más que antes en cuestión de cuota, pero librarme del establecimiento de llamada. Y de las telefonistas absurdas.
Y por cierto, he llamado al 902, porque si dices que reclamas el importe de esta llamada y las anteriores, te devuelven el dinero... te dirán que la cantidad es mínima... en mi caso, en un mes, 7,51 euros.
Cada día que pasa me descojono más con
Ono.