sábado, 01 de abril de 2006
Juro y perjuro que soy un ser normal y no hago nunca nada raro para que me pase estas cosas.

La cosa es que voy a comprar unos discos a la FNAC y me dispongo a ir a la línea de cajas, después de hacer la correspondiente cola -pese a haber cajas vacías- pretendo pagar mi compra con mi tarjeta de crédito Visa, presentando mi carnet de conducir, muy amablemente la dependienta me indica que solo admiten el DNI y el pasaporte como medio para indentificarte. Abandono la línea de cajas dejando mis compras allí mismo. Pero sin discutir con nadie, pues con nadie podía discutir.

Voy a información, y sin mencionar la situación pregunto si el carnet de conducir es un documento válido para identificarme en el pago y me indican que no lo es, comento que me parece dantesco y que mi documento no es el típico papel rosa sino el nuevo formato. Hace una consulta telefónica y me indica que no es válido. Normas internas.

Salgo del comercio y me encamino a un policía municipal, para preguntar si es igual de válido el carnet de conducir que el DNI y el policía me dice que para ellos es igualmente de válido, pero que a la hora de pagar no sabe.

Me vuelvó a dirigir al comercio, y pido la hoja de reclamaciones a otra persona. Me pregunta el motivo y se lo explicó. Hace una consulta telefónica y me dice que harán una excepción y me admitirán el carnet de conducir, a lo que respondo que no, como comprenderá ya no me apetece comprar en la FNAC y me entrega la hoja de reclamaciones, que relleno y entregó. Lo siento mucho, pero no estoy en venta y eso me sentó fatal.

En la hoja de reclamaciones puedes poner lo que solicitas, pero tampoco solicito nada más que lo he puesto en la hoja de reclamaciones, que admitan el carnet de conducir como documento válido.

Ya veremos que pasa.

No hay que tener miedo a pedir las hojas de reclamaciones, hay que hacer ver a los comerciantes que el cliente tiene la razón y que tiene que adaptarse a los nuevos tiempos, como el nuevo carnet de conducir que no es pirateable.

Por cierto, después me fui a la competencia a tratar de hacer la misma compra. Pero los precios de esta era absurdamente elevados.

Después la FNAC se quejara del top manta y las descargar por Internet, cuando alguien va a hacer una compra en su establecimiento y le ponen trabas.
Publicado por NoSetup.org @ 14:32 | enlace permanente | La vida
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