El sumario del caso 'Chamba' se pierde en su traslado al Tribunal Supremo

Se trata de seis tomos de unos once kilos de peso en total que se han perdido en el traslado desde Lleida al Tribunal Supremo en Madrid. La agencia de transporte, Crono Express -vamos a hacerles publicidad- perdió la pista al envío en sus oficinas de Madrid. Y el envío se produjo el... 21 de noviembre, desde entonces la agencia no ha sido capaz de encontrar el sumario.

Esto podría parecer una anécdota, pero no lo es. Es un ejemplo mas de lo mal que funcionan las empresas de servicios en España. En el tiempo que todo esta informatizado, una agencia de trasporte debe saber en todo momento donde se encuentra el paquete y poder informar al cliente.

Yo ya tengo malas experiencias con varias compañías, y siempre por lo mismo por el pésimo servicio que prestan. El problema es que el resto de las agencias de trasportes son igual de malas y suelen perder bastantes envíos, después tienen un seguro que les cubre los posibles gastos.

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