Domingo, 10 de junio de 2012

Lamentablemente tengo que seguir hablando de Groupon y lo mal que lo están haciendo. Como comente en el artículo anterior, Groupon me borro y censuro un comentario que hice en el artículo Conoce Groupon Contacto y resuelve tus dudas sin esperas de su blog. Además en ese artículo había ya decenas de casos de gente quejándose por el pésimo servicio de esta empresa.

Ahora me encuentro que han borrado TODOS los comentarios y hacen cerrado la opción para comentar.

¿Qué les preocupa? ¿porque cierran los comentarios? ¿tan mal hacen las cosas que no quieren que sea vea?... supongo que Groupon ha decido que la mejor estrategía empresarial es esconder la cabeza como las avestruces...

No es de recibo, ni serio que una empresa cierre los comentarios, por miedo a las criticas y quejas.

Todavía no aprenden, que tienen que mejorar su servicio de soporte, poner un mail a donde se puede responder, leer la queja,hacerse responsable del servicio que ofrecen... y humildad, mucha humilidad.

Y dado que Groupon no esta dispuesta a escuchar a sus usuarios, os animo a que pongáis en los comentarios las quejas sobre su servicio. Mientras no se falte al respeto o sea ilegal, aquí no se censura nada.


Tags: groupon, clientes, estafa, censura

Publicado por NoSetup.org @ 10:14 | enlace permanente | La vida
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