S?bado, 01 de abril de 2006
Juro y perjuro que soy un ser normal y no hago nunca nada raro para que me pase estas cosas.

La cosa es que voy a comprar unos discos a la FNAC y me dispongo a ir a la l?nea de cajas, despu?s de hacer la correspondiente cola -pese a haber cajas vac?as- pretendo pagar mi compra con mi tarjeta de cr?dito Visa, presentando mi carnet de conducir, muy amablemente la dependienta me indica que solo admiten el DNI y el pasaporte como medio para indentificarte. Abandono la l?nea de cajas dejando mis compras all? mismo. Pero sin discutir con nadie, pues con nadie pod?a discutir.

Voy a informaci?n, y sin mencionar la situaci?n pregunto si el carnet de conducir es un documento v?lido para identificarme en el pago y me indican que no lo es, comento que me parece dantesco y que mi documento no es el t?pico papel rosa sino el nuevo formato. Hace una consulta telef?nica y me indica que no es v?lido. Normas internas.

Salgo del comercio y me encamino a un polic?a municipal, para preguntar si es igual de v?lido el carnet de conducir que el DNI y el polic?a me dice que para ellos es igualmente de v?lido, pero que a la hora de pagar no sabe.

Me vuelv? a dirigir al comercio, y pido la hoja de reclamaciones a otra persona. Me pregunta el motivo y se lo explic?. Hace una consulta telef?nica y me dice que har?n una excepci?n y me admitir?n el carnet de conducir, a lo que respondo que no, como comprender? ya no me apetece comprar en la FNAC y me entrega la hoja de reclamaciones, que relleno y entreg?. Lo siento mucho, pero no estoy en venta y eso me sent? fatal.

En la hoja de reclamaciones puedes poner lo que solicitas, pero tampoco solicito nada m?s que lo he puesto en la hoja de reclamaciones, que admitan el carnet de conducir como documento v?lido.

Ya veremos que pasa.

No hay que tener miedo a pedir las hojas de reclamaciones, hay que hacer ver a los comerciantes que el cliente tiene la raz?n y que tiene que adaptarse a los nuevos tiempos, como el nuevo carnet de conducir que no es pirateable.

Por cierto, despu?s me fui a la competencia a tratar de hacer la misma compra. Pero los precios de esta era absurdamente elevados.

Despu?s la FNAC se quejara del top manta y las descargar por Internet, cuando alguien va a hacer una compra en su establecimiento y le ponen trabas.
Publicado por NoSetup.org @ 14:32 | enlace permanente | La vida
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